Politica de envios
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Tenga en cuenta que los servicios postales se están viendo afectados por el COVID-19. Esto está fuera de nuestro control.
Costos y tarifas de envío nacional (Australia)
Gastos de envío: Gratis
Incluye Seguimiento
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles.
Envío internacional
Gastos de envío: Gratis
Correo estándar internacional: incluye seguimiento
Ofrecemos envíos a todo el mundo.
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles para la mayoría de los países.
Servicios limitados: algunos países actualmente no aceptan entregas debido a las restricciones de COVID-19.
Puede consultar el siguiente enlace para obtener las últimas actualizaciones y estimaciones de entrega:
https://auspost.com.au/service-updates/international-delivery-times
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Nolitto3d no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 15 a 20 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a support@nolitto3d.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
Reembolsos, devoluciones y cambios
https://nolitto3d.com/pages/refund-policy
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usó y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a support@nolitto3d.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@nolitto3d.com.